Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU STONYA

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Daria Swoboda
Sklep: Stonya
Adres: ul. Żołnierzy Wyklętych 10/4, 60-461 Poznań
E-mail: kontakt@stonya.pl
Telefon: 505 959 101
Strona internetowa: https://www.stonya.pl

Administrator prowadzi działalność nierejestrowaną.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane następujące dane:

imię i nazwisko
adres dostawy
adres e-mail
numer telefonu
dane do płatności (w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia)
dane do faktury (jeśli dotyczy)
adres IP i dane techniczne urządzenia
dane dotyczące aktywności na stronie (cookies)

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

realizacji zamówień złożonych w sklepie Stonya
obsługi płatności
wysyłki zamówień
obsługi zwrotów i reklamacji
kontaktu z klientem
prowadzenia księgowości
wysyłki newslettera (za zgodą użytkownika)
zabezpieczenia roszczeń i obrony prawnej

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z RODO na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy (realizacja zamówienia)
art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (np. księgowość)
art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda (newsletter, marketing)
art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń)

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

operatorom płatności: Autopay, BLIK (operator bankowy)
firmom kurierskim i logistycznym: InPost
w przypadku odbioru osobistego – dane nie są przekazywane dalej
dostawcy hostingu i systemu sklepowego
dostawcy narzędzi mailingowych (newsletter)

6. Metody płatności i dostawy

Sklep obsługuje następujące formy płatności:

BLIK
Autopay

Dostępne metody dostawy:

InPost (Paczkomaty)
odbiór osobisty

7. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez:

czas realizacji zamówienia
okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe)
do momentu przedawnienia roszczeń
dane newslettera – do czasu wycofania zgody

8. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

dostępu do danych
ich sprostowania
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
sprzeciwu wobec przetwarzania
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

9. Newsletter

Użytkownik może zapisać się do newslettera, podając adres e-mail.

Dane przetwarzane są wyłącznie na podstawie zgody użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili wypisać się z newslettera poprzez link w wiadomości e-mail lub kontakt z administratorem.

10. Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu:

prawidłowego działania sklepu
obsługi koszyka i zamówień
analizy ruchu na stronie
działań marketingowych (jeśli stosowane)

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

11. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli wykorzystywane są narzędzia takie jak Google lub Meta (Facebook/Instagram), dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z RODO.